Q 회원 가입은 어떻게 하나요?

A 상단의 LOGIN 버튼을 클릭하면 보이는 회원가입 버튼을 통하여 가입이 가능합니다.

Q 비회원도 주문이 가능한가요?

A 비회원 구매 클릭 후 개인정보 입력과 결제를 진행 해주세요. 

   비회원 주문 조회도 가능하며, 조회를 위해 주문 번호와 주문 비밀번호를 꼭 확인하시기 바랍니다.

Q 회원 혜택에는 무엇이 있나요?

A 적립금이나 쿠폰 혜택 등이 있습니다. 혜택은 앞으로도 더 추가될 예정이니 많은 관심 부탁 드립니다.

Q 주문을 취소하거나 변경할 수 있나요?

A 회원의 경우 주문 확인 전까지는 취소나 변경이 가능합니다. 

   비회원의 경우 팬암 고객센터(1899-0630)나 챗봇 상담으로 연락 주세요.

   배송 준비 단계에서는 취소나 변경이 불가능하니 참고해주세요. (회원/비회원 동일)

Q 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A 마이페이지 > 내 정보 > 하단 회원탈퇴에서 가능합니다. (PC에서만 가능)